CONTOH SURAT RETUR
ZAFIRA
STORE
Jln.
Ahmad Yani, No. 02
Sukabumi,
Jawa Barat
Sukabumi,
05 Juni 2017
Nomor
: 12/ZF/IV/2017
Hal : Pengaduan Kerusakan
Barang
Lamp : 1 (satu) lembar faktur
Kepada
PT.
Maju Terus
Jln.
Buntu No. 111
Jakarta
Selatan
Dengan
hormat,
Barang
pesanan dari Saudara yang berupa :
1.
23 Unit Kulkas
2.
25 Unit Mesin Cuci
3.
32 Unit TV
4.
10 Unit Kipas Angin
5. 5
Unit AC
Telah
kami terima. Atas pelayanan Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Pada
waktu barang pesanan dibuka, kami sedikit kecewa karena ternyata terdapat 5
Unit Kaca TV yang pecah sehingga tidak dapat dijual.
Oleh
sebab itu dengan sangat menyesal, kami menyatakan bahwa 5 unit TV yang pecah
akan kami kembalikan, kami mohon Saudara mengirimkan 5 unit TV yang baru.
Bersama ini pula kami lampirkan faktur pembelian barang tersebut untuk lebih
mempermudah penyelesaian persoalan tersebut.
Atas
perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat
kami,
Manajer Penjualan
(Muhammad
Zulkifli)
Comments
Post a Comment